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①促使经营者依法自律
②维护良好的市场经济秩序
③保障消费者的生命健康权
④维护消费者的一切合法权益
①与经营者协商和解
②找几个人砸了经营者的店铺
③请求消费者协会调解
④向人民法院提起诉讼
①财产安全权
②公平交易权
③知情权
④依法求偿权
①以和为贵,忍气吞声
②及时向当地工商部门申请维权
③及时到当地公安部门报案
④与经商者争执要求赔偿
①知悉真实情况权
②自主选择权
③获得知识权
①向有关行政部门提起诉讼
②向人民法院投诉
③与经营者协商和解
④请求消费者协会调解
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