是啊，如果我们在生活中能将心比心，就会对老人生出一份尊重，对孩子增加一份关爱，就会使人与人之间多一些宽容和理解。

沉重的       汗珠         生出一份     关爱

年轻的       眼神         增加一份     宽容

患病的       大门         平添一份     尊重

平静的       护士         多一些       忧愁

密密的       母亲

的护士      的汗珠

的眼神      的话语

（道  到）谢       温（暖  援）

输（夜  液）       鼓（厉  励）

宽（容  戎）       幸（福  幅）

（理  里）解       （终  冬）于

善意的谎言

    每周一次，我总到附近一间小小的理发院去吹洗头发，两个师傅负责设计发型，一个小学徒专门抓洗头发。老实说，我很同情那个瘦小的学徒，看得出她很想学发型设计，但由于工作繁琐，加上两位师傅态度冷淡，她只能默默地在肥皂泡沫中消磨她可怜的青春。然后，有一天，机会忽然来了，新年前的一个月，两个师傅要求加薪不遂，一起辞职，老板娘一时请不到人，除了亲自上阵外，还给小学徒进行“速成训练”，另外再请个小工负责抓洗头发。小学徒升级后，战战兢兢的，颇没自信。而许多老顾客也绝迹不来了，生意顿时冷落下来。小学徒忧心忡忡，老板娘脸如黑锅。

    我把这一切看在眼里，一天，踏入店内，特地指定小学徒为我吹头发，小学徒受宠若惊，拿着吹风筒的手微微发抖。卷吹梳弄一小时后，朝镜一望，哎呀，那发型硬邦邦的，好似戴了一顶不和时宜的帽子。小学徒侍立一旁，脸如那僵硬的发型，巴巴地望着我。我赶快露了个笑容，说：“这个发型真不错，谢谢你！”小学徒的额头舒展开了，笑嘻嘻地把我送出了小店。

    再去理发店时，依然指定由她来吹饰。她面带微笑，双手灵活地卷弄梳理，极有韵致。看着镜子里的自己，我惊讶极了！真诚地说：“你梳得实在是好哩！”小学徒她脸若鲜花，灿然生辉。

（选自《成功励志经典  似水年华》，延边人民出版社）

多出的0.5欧元（节选）

柏林的轻轨站和地铁站，都设有一个刷了红色油漆的小型自动照相馆，你只（须  需）在投币处放进5欧元，坐进去摆好姿势，待准备妥当后按一下开始按钮，马上就有四张照片出来。

上个月的一个周末，我走到柏林地铁站口突然心血来（朝  潮），想照张照片看看自动照相的效果。于是，我兴冲冲地放了5欧元进去，摆好姿势，等了好久却发现没有反应，后来才发觉机器出了故障，可钱已经被它吞进去了。

就在我自认倒霉，准备离开的时候，瞥见机器上有一个电话号码和通信地址，仔细看了看，意思是：若遇到机器故（障嶂），请写信或打电话通知本公司，并附上详细故障发生机器代码、时间、地点，我们会如数将钱退回。要不试试？于是我将事情详细说明了一番，投进了邮筒。

因为钱不多，我渐渐将这事给忘了。那天，我打开电子银行，无意中看到一个5.5欧元的进账，想了半天，我忽然记起应该是照片的退款。可问题是：我放进去的明明是5欧元啊，为什么会多给0.5欧元呢？

后来，一个德国朋友告诉我：“你那多的0.5欧元，是你的邮费，你不是花了邮票钱吗？”我恍然大悟，原来是他们把邮费也退给了我。他们认为，完成拍照是他们的义务，理应全部（赔  陪）偿我的经济损失。

（选自《少年文摘》2012年第12期）

把智慧用对地方

有一对夫妻开了家烧酒店。

丈夫是个老实人，为人真诚、热情，制作的酒也好。有道是“酒香不怕巷子深”，一传十，十传百，酒店生意兴隆，常常是供不应求。

看到生意如此之好，夫妻俩便决定把挣来的钱投进去，再添置一台烧酒设备，扩大生产规模，增加酒的产量。这样，一可满足顾客需求，二可增加收人，早日致富。

一个月以后，丈夫外出购买设备归来。妻子一见丈夫，便高兴地说: “这几天，我可知道了做生意的秘诀。”丈夫不解地说:“做生意靠的是信誉，除此还能有什么秘诀？”

妻子听后，用手戳着丈夫的头，自作聪明地说:“你这榆木脑袋， 现在谁还像你这样做生意！你知道吗？这几天我赚的钱比过去一个月挣的还多。秘诀就是，我给酒里兑了水。”

丈夫一听，肺都要气炸了，他没想到，妻子竟然会往酒里兑水，一气之下就把屋内剩下的酒全部都倒掉了。他知道妻子这种坑害顾客的行为，将他们苦心经营的酒店的牌子砸了，而这又意味着什么。

从那以后，尽管丈夫想了许多办祛，竭力挽回妻子给酒店信誉所带来的损害，可“酒里兑水”这件事被顾客发现了，酒店的生意日渐冷清，最后不得不关门停业了。

（选自《中国少儿必读金典：哈佛家训》，天地出版社）

诚实的报偿

十岁的美国小学生汉森，有一天与小朋友们在家门前的空地上玩棒球，一不小心将球掷到邻居基尔的汽车上。只听见“砰”的一声，汽车的车窗玻璃被打碎了。小朋友们见闯了祸，一个个逃回家去了。汉森呆呆地站了一会儿，决定自己登门承认错误。

基尔并没有因此而大发脾气。他原谅了汉森，但仍将此事告知了汉森的父母。当晚，汉森向父亲表示，愿意拿自己替人送报纸储蓄起来的钱赔偿基尔的损失。

第二天，汉森在父亲的伴下，再度登门拜访基尔，说明来意。不料，基尔笑道：“你如此诚实，又愿意承担责任，我       不要你赔偿，       乐意把这辆汽车送给你当作奖赏——这辆车我本来正打算换掉的。       汉森年纪还小，不能开车，       这辆汽车暂时由他父亲代管。不过，汉森已找人修理好车窗。他还经常给这辆旧车洗尘打蜡，像对待宝贝一样。他和基尔也成了好朋友。

汉森长大后，常常深有感触地对身边的人说：“这件事，使我懂得了诚实是可贵的，我一辈子都会真诚地对待别人。”

（选自《感动心灵的故事全集》，新世界出版社）

成功来自信誉

1835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东。这家公司不用马上拿出现金，只需在股东名册上签名就可以，这正符合当时摩根先生没有现金却想获得收益的情况。

不久，一家投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。摩根先生斟酌再三，认为自己的声誉比金钱更重要。他四处筹款，并卖掉了自己的住房，低价收购了所有退股的股份，将赔偿金如数付给了投保的客户。

一时间，伊特纳火灾保险公司声名鹊起。

已经身无分文的摩根先生成为保险公司的所有者，但保险公司已经濒临破产。无奈之中，摩根先生打出广告：凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险金一律加倍收取。不料，客户很快就蜂拥而至。原来，在人们心目中，伊特纳火灾保险公司已经成为最讲信誉的保险公司。

许多年后，摩根主宰了美国华尔街金融帝国。而当年的摩根先生，正是他的祖父，是美国亿万富翁摩根家族的创始人。

成就摩根家族的并不仅仅是一场火灾，而是比金钱更有价值的信誉。还有什么比让别人信任你更宝贵呢？有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。

（选自《诚心——精诚所至金石为开》，海潮出版社）