网络购物开始于上世纪90年代中后期，虽说起步于国外，但却在我国发展最快。目前，我国已拥有世界上最大的网络零售市场。在我国6.2亿网民中，在网上买过东西的就达3.32亿人，几乎每4名中国人中，就有1人有网购经历。

    但是，随着网络电子商务的快速发展，消费者被侵权的现象也时有发生。调查显示，消费者最常遇到电商网站侵权行为排在首位的是“退换货难”（47.2%），其次是“价格欺诈”（40.1%），排在第三位的是“出售假冒伪劣产品”（38.2%）．其他还有：“不能验货”（36.6%）、“不开发票”（36.5%）、“享受‘三包’服务难”（32.2%）、“对投诉置之不理”（30.8%）、“服务电话难打通”（21.9%）等。

①经营者侵犯了消费者的合法权益

②经营者不顾公共利益的做法虽违法，但没有造成严重后果，情有可原

③经营者违背了诚信的原则

④暴露了监管部门监管缺失，监管存有漏洞

阅读上述材料，运用所学知识，回答下列问题：