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1. 李先生花了900多元买了一件毛料西服,穿了一个多星期后,衣服开始褪色.掉毛,李先生找到了该商场的经理王某,王某说:“这是打折优惠商品,一经售出,该不退换。” 李先生可通过下列途径解决( )
①请求消费者协会调解 ②向有关行政部门申诉
③根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁 ④向人民法院提起诉讼
A:
①②③
B:
②③④
C:
①②④
D:
①②③④
难度: 中等
题型:常考题
来源:
解析
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2. 2014年3月15日起施行新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》首次提及消费隐私权。消费者在购买、使用商品和接受服务时……享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护的权利。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密……并确保信息安全。经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性电子信息。
为什么要尊重保护消费隐私权?
经营者应如何尊重保护消费者的隐私权?
假如你的消费隐私权受到经营者侵害,你应该怎样做?
难度: 中等
题型:常考题
来源:
解析
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试题篮
3. 维护权益 倡导理性消费
随着经济的发展,人们的消费水平不断提高。在日常生活中,购买到假冒伪劣商品和铺张浪费的现象时有发生。为了倡导绿色消费,追求健康生活,某校九年级(1)班拟召开以“绿色消费”为主题的班会,请你参与其中。
2014年“3·15国际消费者权益日”的主题是什么?
请你围绕班会主题设计一条宣传标语。
假如买到假冒伪劣商品,可以通过哪些途径维权?
为了避免铺张浪费,我们应怎样做到合理消费?
难度: 中等
题型:常考题
来源:
解析
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4. 新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》增加了"要求网购平台提供卖家真实信息;在遭遇虚假产品时,如不能提供卖家详细资料,相应的网络交易平台必须先行赔付"的条款。这主要是为了维护消费者的
①自主选择权 ②知情权 ③依法求偿权 ④安全权
A:
①②
B:
②③
C:
①④
D:
③④
难度: 中等
题型:常考题
来源:
解析
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试题篮
5. 在漫画中,平价药店之所以要把“药价虚高”降下来,是因为药价虚高侵犯了消费者的( )
A:
个人隐私权
B:
依法求偿权
C:
公平交易权
D:
人格尊严权
难度: 中等
题型:常考题
来源:
解析
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试题篮
6. 当前,不少农民购物时不太关注食品的品牌、质量、保质期等,问题食品充斥农村市场。联系漫画《钻空子》,导致这一现象的原因有( )
①不少农村消费者的安全权被侵犯 ②执法部门对农村市场监管力度不够
③不少农村消费者缺乏消费知识 ④某些生产者和经营者唯利是图
A:
①②③
B:
①②④
C:
①③④
D:
②③④
难度: 中等
题型:常考题
来源:
解析
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试题篮
7. 在生活中,我们可能遭遇消费侵权。为此,国家工商总局设立了消费者申诉举报专用电话,号码为( )
A:
12345
B:
12358
C:
12306
D:
12315
难度: 简单
题型:常考题
来源:
解析
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试题篮
8. 阅读材料,回答问题
近年来,新闻媒体不断曝光社会上一些厂家为降低产品成本,牟取暴利,在一些学习社会用品中使用有毒有害材料,给消费者的健康造成损害的不法现象,引起社会的关注。
以所学的法律知识,简要评析上述材料中厂家的行为。
以所学的法律知识,简要评析上述材料中厂家的行为。
假如你买到上述厂家生产的产品,应该怎么办?
难度: 中等
题型:常考题
来源:
解析
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试题篮
9. 如今,网购已成为人们普遍的消费方式,新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,除特殊商品外,消费者网购商品后可以享受7日内无理由退货。该规定( )
A:
有利于维护消费者的合法权益
B:
杜绝了网购交易中的欺诈行为
C:
损害了网购商家的正当利益
D:
旨在引导消费者做到理智消费
难度: 中等
题型:常考题
来源:
解析
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试题篮
10. 下列属于成熟消费者应该的行为( )
A:
流动摊点购物,“物美价廉”
B:
饭店消费后,不要发票能打折
C:
商家卖假货,找人去封门
D:
权益受侵害,依法要求赔偿
难度: 简单
题型:常考题
来源:
解析
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